Normas

ENVIO Y PAGO

Información de pago: actualmente solo puede pagar mediante transferencia bancaria, pero tan pronto como dominemos el sistema de pago en línea ofreceremos otras formas de pago. Tan pronto como realice su pedido, le enviaremos un correo electrónico proforma con su número de pedido único (que también sirve como referencia de pago), los detalles del pago y el monto a pagar. Cuando hemos recibido el pago en nuestra cuenta, le enviaremos su pedido inmediatamente y recibirá la información de seguimiento de su pedido por correo electrónico. Información de envío: DHL, TNT, PostNL y Bpost se encargan de nuestros envíos en Bélgica y en el extranjero como socios de envío. En Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo nos hacemos cargo de los gastos de envío a partir de pedidos de €50. El resto del mundo paga los costos de envío cobrados por nuestros socios de envío.

GDPR

Su información personal no se venderá ni se divulgará. Sus datos solo se utilizarán para enviar su pedido y para mantenerlo informado sobre la información de envío y/o pago. Esporádicamente hacemos una promoción (entradas gratis, tarjetas de navidad,…), y nos pondremos en contacto con usted. Si no quiere esto, contáctanos y borraremos sus datos de la lista de promociones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Artículo 1 - Definiciones

1.1 El acuerdo: cualquier acuerdo por el cual GMB Group BV suministra bienes
1.2 Consumidor: el comprador de nuestros productos - "Usted"
1.3 Emprendedor: la persona física o jurídica que ofrece productos a los consumidores - "Nosotros"
1.4 Período de reflexión: el período dentro del cual puede hacer uso de su derecho de desistimiento.
1.5 Derecho de desistimiento: la opción de cancelar el contrato a distancia dentro del período de reflexión.

Artículo 2 – Quienes somos nosotros?

GMB Group BV
Robert Molsstraat 61 | 2018 Amberes | Bélgica
T: +32(0)3-7221888
E: info@gmbgroup.eu
W: www.gmbgroup.eu
IVA: BE 0477.473.491
Disponible por teléfono de lunes a viernes de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:00.

Artículo 3 – La oferta

3.1 Si una oferta es válida por un tiempo limitado o está sujeta a condiciones, lo indicaremos claramente.
3.2 La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para que puedas hacer una buena valoración de la oferta. Si usamos imágenes, pueden diferir de los productos ofrecidos en ese momento. Los errores obvios o los errores obvios en la oferta no nos obligan.

Artículo 4 – El acuerdo

El acuerdo se concluye cuando realiza un pedido, ya sea por vía electrónica o por teléfono.
Siempre que no le hayamos confirmado este pedido, puede disolver el acuerdo.

Artículo 5 - Derecho de desistimiento

5.1 Tiene derecho a informarnos que renuncia a la compra, sin penalización y sin motivo, dentro de los 14 días hábiles siguientes al día siguiente a la entrega del producto.
5.2 Debe informarnos por escrito de esta revocación . Encontrará la forma legal para la revocación "aquí". Le enviaremos una confirmación de recepción cuando nos haya informado electrónicamente que ejercerá su derecho de desistimiento.
5.3 Debe devolvernos los bienes sin usarlos y en el embalaje original. Esto debe hacerse inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha en que nos comunicó su decisión de desistir del contrato. Le enviaremos una confirmación tan pronto como hayamos recibido los bienes devuelta.

Artículo 6 - Costes en caso de desistimiento

6.1 Si hace uso de su derecho de desistimiento, los costos de devolución correrán a cargo de su cuenta.
6.2 Si ha pagado una cantidad, acreditaremos esta cantidad lo antes posible y, a más tardar, dentro de 14 días después de la devolución a través del mismo canal de pago que utilizaste con el pago original, salvo pacto en contrario y sin coste adicional. También se reembolsarán los gastos de envío.

Artículo 7 - Los precios

7.1 Los precios mencionados incluyen IVA.

Artículo 8 - Entrega

8.1 Cuando se aplique el pago adelantado, solo enviaremos los productos pedidos tan pronto como el monto total de la factura proforma esté en nuestra cuenta, y esto dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pago, a no ser que se acuerde de otra manera. En cualquier caso, la entrega se realizará a más tardar 30 días después de la conclusión del contrato.
8.2 El lugar de entrega es la dirección que nos ha proporcionado.
8.3 Los gastos de envío corren a cargo de su cuenta, a menos que se indique claramente lo contrario en la factura.
8.4 En caso de quejas o falta de entrega, puede contactarnos por escrito a través de medios electrónicos.

Artículo 9 - Pago

9.1 A menos que se acuerde lo contrario, debe pagar los montos adeudados dentro de los 14 días posteriores al inicio del período de reflexión.
9.2 Cuando se aplique el pago adelantado, no podrá hacer valer ningún derecho con respecto a la ejecución del pedido correspondiente hasta que se haya realizado el pago adelantado.
9.3 En caso de que usted no pague, tenemos derecho a cobrarle los costos que se le comuniquen con anticipación. Si no se ha realizado ningún pago antes de la fecha de vencimiento, deberá intereses al GMB Group BV a la tasa de interés legal más 3 puntos porcentuales.
9.4 Todos los productos entregados siguen siendo propiedad del GMB Group BV hasta que se haya realizado el pago completo.

Artículo 10 – Datos del cliente

10.1 Todos los datos que comparta con nosotros se utilizarán para la ejecución del acuerdo de venta.
10.2 Los datos solo se compartirán con nuestros socios para la ejecución del acuerdo de venta.
10.3 También utilizaremos sus datos de contacto para informarle de promociones y novedades. A continuación, tendrá la opción de darse de baja de nuestro boletín.

Artículo 11 - Ley aplicable y tribunales competentes

11.1 Cualquier disputa relacionada con la interpretación o aplicación del acuerdo cae bajo la jurisdicción exclusiva del tribunal de Amberes.
11.2 Las disposiciones del contrato están sujetas a la ley belga.

Artículo 12 - Renuncia

12.1 El contenido de las explicaciones en esta tienda online es solo para fines informativos. Siempre consulte a un médico o especialista si no está seguro de si el uso de nuestros productos es apropiado para usted.
12.2 Lo siguiente se aplica a todos los productos comprados en esta tienda online: debido a que no se puede ejercer ningún control sobre el uso de los productos mencionados, no aceptamos ninguna responsabilidad derivada del uso indebido o descuido o daño resultante directa o indirectamente de la aplicación. .

PRIVACIDAD

Esta página describe la política de privacidad aplicada al sitio web del GMB Group, así como el procesamiento de toda la información recopilada durante o después de su visita a este sitio web.

Objetivo del tratamiento de los datos personales.

Al registrarse en este sitio web y/o realizar un pedido, se le pedirá que proporcione una serie de datos personales. Estos datos personales son necesarios para el buen funcionamiento de la tienda web, como procesar su pedido y mantener correspondencia con usted. Los datos se utilizan para proporcionar los bienes y servicios que ha solicitado.

Tratamiento de los datos personales y las personas que tienen acceso a los datos tratados

La información proporcionada se incluirá en los archivos de GMB Group. Los datos solo se procesarán en la medida en que el procesamiento sea necesario para la ejecución del acuerdo que haya aceptado con GMB Group.

Podemos combinar la información que hemos recopilado de usted con la información que hemos obtenido de otras fuentes. Esto nos permite mejorar la precisión general y la integridad de la información y adaptar mejor nuestro trato con usted.

Además, también podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web. Usamos varias técnicas para esto, las cookies incluidas.

Compartir los datos

Compartimos sus datos personales solo con su consentimiento o según sea necesario para completar una transacción o entrega de un producto que haya solicitado.

Cuando proporcione información de pago para realizar una compra, compartiremos la información de pago con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago o brindan otros servicios financieros para la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio. Su información personal no se venderá ni se enviará a terceros, ni se hará pública. GMB Group se reserva el derecho de usar o divulgar sus datos cuando sea necesario para salvaguardar la integridad del sitio web, cuando la ley lo requiera, cuando el procesamiento sea de importancia para usted, cuando el procesamiento deba tener lugar para cumplir con una tarea de interés público o incluso cuando el tratamiento de datos sea necesario para representar un interés legítimo.

Sus derechos con respecto a los datos que recopilamos

Sus opciones

Puede informarnos que no desea que los datos se utilicen para otros fines de marketing. Puede hacerlo contactándonos de las siguientes maneras:

- Por correo electrónico: info@gmbgroup.eu
- A través de nuestro sitio web: www.gmb-ginsengcoffee.com
- Por correo postal: TAV GMB Group | Robert Molsstraat 61 | 2018 Amberes | Bélgica
: responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Se puede corregir datos incorrectos, incompletos o prohibidos gratuitamente. Puede hacerlo contactándonos de las siguiente maneras:

También puede desactivar el uso de cookies en su navegador.

Tiene derecho para examinar y corregir sus datos de forma gratuita.

Datos de contacto del procesador:
GMB Group BV | Robert Molsstraat 61 | 2018 Amberes | Bélgica.
Correo electrónico: info@gmbgroup.eu
URL: www.gmbgroup.eu

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan temporalmente en su disco duro a través del sitio web. Estos pequeños archivos facilitan la navegación y contribuyen en gran medida a la facilidad de uso del sitio web. Si desea que el navegador le notifique cuando se envía una cookie, puede ajustar la configuración de su navegador. Si no desea recibir cookies, puede elegir "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede provocar la pérdida de funcionalidades y la pérdida de facilidad de uso del sitio web. Los enlaces incluidos en el sitio web son solo para fines informativos. A pesar de una cuidadosa revisión de los contenidos, no se acepta ninguna responsabilidad, ni por el contenido de los enlaces externos, ni por el respeto de una política de privacidad idéntica a la política aquí definida. Al acceder a los enlaces externos, se recomendemos leer la política de privacidad del sitio web en cuestión.