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Service und Rechtliches

VERSAND UND ZAHLUNG

Zahlungsinformationen: Derzeit können Sie nur per Überweisung bezahlen. Wir arbeiten daran, dass Sie bald auch weitere Online-Zahlungssysteme nutzen können. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit Ihrer eindeutigen Bestellnummer (die auch als Zahlungsreferenz dient), den Zahlungsdetails sowie den zu zahlenden Betrag per E-Mail. Wenn Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag und Sie erhalten die Tracking-Details Ihres Pakets per E-Mail. Versandinformationen: DHL, TNT, PostNL und Bpost kümmern sich um unsere Sendungen im In- und Ausland. Im BeNeLux übernehmen wir die Versandkosten für Bestellungen ab 50€. In allen anderen Ländern fallen Versandkosten verschiedener Höhe an, je nach Gewicht des Pakets und Bestimmungsort. Gerne können Sie uns diesbezüglich kontaktieren und wir geben Ihnen Auskunft über die Versandkosten, die für Ihre persönliche Bestellung anfallen.

DSGVO

Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft oder veröffentlicht. Ihre Daten werden nur verwendet, um Ihre Bestellung zu versenden und Sie über Versand- / Zahlungsinformationen auf dem Laufenden zu halten. Bei Aktionen (wie zum Beispiel kostenlose Tickets für den Food-Salon und Weihnachtskarten) setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Wenn Sie keine Informationen über Promotions von uns erhalten wollen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren und wir entfernen Sie von unserer Werbeliste für Aktionen.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1 - Definitionen

1.1 Die Vereinbarung: jede Vereinbarung, nach welcher die GMB Group BV Waren liefert.
1.2 Verbraucher: der Käufer unserer Produkte - „Sie“.
1.3 Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte anbietet - „Wir“.
1.4 Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb welcher Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können.
1.5 Widerrufsrecht: Sie können den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist kündigen.

Artikel 2 - Wer sind wir?

GMB Group BV
Robert Molsstraat 61 | 2018 Antwerpen | Belgien
T: +32 (0) 3-7221888
E: info@gmbgroup.eu
W: www.gmbgroup.eu
Mehrwertsteuer: BE 0477.473.491
Telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr.

Artikel 3 - Das Angebot

3.1 Wenn ein Angebot nur für eine begrenzte Zeit gültig ist oder an bestimmte Bedingungen geknüpft wird, werden wir dies klar angeben.
3.2 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, damit Sie das Angebot richtig einschätzen können. Wenn wir Bilder verwenden, können diese von den zu diesem Zeitpunkt angebotenen Produkten abweichen. Offensichtliche Fehler oder Irrtüme im Angebot sind für uns nicht bindend.

Artikel 4 - Die Vereinbarung

Die Vereinbarung kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung entweder elektronisch oder telefonisch aufgeben. Nachdem Sie eine Bestellung bei uns angefragt haben, bestätigen wir die Bestellung elektronisch. Solange die Bestätigung der Bestellung noch nicht erfolgt ist, können Sie den Vertrag widerrufen.

Artikel 5 - Widerrufsrecht

5.1 Sie haben das Recht den Kauf ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach Lieferung des Produkts zu widerrufen.
5.2 Sie müssen uns diesen Widerruf schriftlich mitteilen. Die Rechtsform für den Widerruf finden Sie „hier“. Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass sie von Ihrem widerrufsrecht Gebrauch machen, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung.
5.3 5.3 Sie müssen die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Dies muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Tag erfolgen, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben. Wir senden Ihnen eine Bestätigung, sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten haben.

Artikel 6 - Kosten im Falle eines Widerrufs

6.1 Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten.
6.2 Wenn Sie einen Betrag bezahlt haben, schreiben wir diesen Betrag so bald wie möglich und spätestens 14 Tage nach der Rücksendung über denselben Zahlungskanal gut, den Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart und ohne zusätzliche Kosten. Die ursprünglichen Versandkosten werden ebenfalls erstattet.

Artikel 7 - Preise

7.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Artikel 8 - Lieferung

8.1 Bei Vorauszahlung versenden wir die bestellte Ware erst, sobald der Gesamtbetrag der Proforma-Rechnung auf unserem Konto eingegangen ist. Dies geschieht innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart. In jedem Fall erfolgt die Lieferung spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.
8.2 Der Lieferort ist die Adresse, die Sie uns mitgeteilt haben.
8.3 Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten, sofern auf der Rechnung nicht ausdrücklich anders angegeben.
8.4 Bei Reklamationen oder Nichtlieferung können Sie uns auf elektronischem Wege schriftlich kontaktieren.

Artikel 9 - Zahlung

9.1 Sofern nicht anders vereinbart, müssen Sie die fälligen Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist bezahlen.
9.2 Im Falle einer Vorauszahlung können Sie keine Rechte in Bezug auf die Ausführung des betreffenden Auftrags geltend machen, bevor die Vorauszahlung erfolgt ist.
9.3 Bei Nichtzahlung fälliger Rechnungen haben wir das Recht, Ihnen die im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen. Wenn bis zum Fälligkeitsdatum keine Zahlung erfolgt ist, schulden Sie der BV GMB Group Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich 3 Prozentpunkte.
9.4 Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BV GMB Group.

Artikel 10 - Kundendaten

10.1 Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, werden zur Ausführung des Kaufvertrags verwendet.
10.2 Die Daten werden nur zur Ausführung des Kaufvertrags an unsere Partner weitergegeben.
10.3 Wir werden Ihre Kontaktdaten gelegentlich dazu verwenden, um Sie über Werbeaktionen und Neuigkeiten zu informieren. Sie haben die Möglichkeit, sich von unserem Newsletter abzumelden.

Artikel 11 - Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

11.1 Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung oder Anwendung des Vertrags fallen in die ausschließliche Zuständigkeit des Antwerpener Gerichts.
11.2 Die Bestimmungen des Vertrages unterliegen belgischem Recht.

Artikel 12 - Haftungsausschluss

12.1 Inhalt und Erläuterungen in diesem Webshop dienen nur zu Informationszwecken. Konsultieren Sie immer einen Arzt oder Spezialisten, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Verwendung unserer Produkte angemessen ist.
12.2 Für alle in diesem Webshop gekauften Produkte gilt Folgendes: Da keine Kontrolle über die Verwendung dieser Produkte ausgeübt werden kann, übernehmen wir keinerlei Haftung für unsachgemäße Verwendung, Unachtsamkeit oder Schäden, die direkt oder indirekt aus der Anwendung resultieren.

PRIVATSPHÄRE

Diese Seite beschreibt die auf der GMB Group-Website angewandten Richtlinien zum Datenschutz sowie die Verarbeitung aller Informationen, die während oder infolge Ihres Besuchs auf dieser Website gesammelt wurden.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wenn Sie sich auf dieser Website registrieren und / oder eine Bestellung aufgeben, werden Sie nach einer Reihe persönlicher Daten gefragt. Diese personenbezogenen Daten sind für den korrekten und reibungslosen Betrieb des Webshops erforderlich, z. B. für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Durchführung von Korrespondenz mit Ihnen. Die Daten werden verwendet, um die von Ihnen angeforderten Waren und Dienstleistungen zu liefern.

Verarbeitung der personenbezogenen Daten und der Personen, die Zugang zu den verarbeiteten Daten haben

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Ihre Rechte in Bezug auf die von uns erhobenen Daten

Ihre Entscheidungen

Sie können uns mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass sie für weitere Marketingzwecke verwendet werden. Sie können dies tun, indem Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:

- Per E-Mail: info@gmbgroup.eu
- Über unsere Website: www.gmb-ginsengcoffee.com
- Per Post: ATTN GMB Group | Robert Molsstraat 61 | 2018 Antwerpen | Belgien
- Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Sie können falsche Daten korrigieren lassen oder unvollständige, irrelevante oder verbotene Daten kostenlos löschen lassen. Sie können dies tun, indem Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:

- Per E-Mail: info@gmbgroup.eu
- Über unsere Website: www.gmb-ginsengcoffee.com
- Per Post ATTN GMB Group | Robert Molsstraat 61 | 2018 Antwerpen | Belgien
- Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfragen antworten, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen oder diese zu löschen.

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GMB Group BV | Robert Molsstraat 61 | 2018 Antwerpen | Belgien.
Email: info@gmbgroup.eu
URL: www.gmbgroup.eu

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